Prices go up January 1, 2027 — register now to lock in today's price for life. See pricing
Prices go up January 1, 2027 — register now to lock in today's price for life. See pricing
Open Dental আপোনাৰ প্ৰেকটিচ মেনেজমেণ্ট চিষ্টেম আৰু আপোনাৰ সময়সূচী হৈ থাকে। এই সুবিধাটোৱে Open Dental-ৰ নথিভুক্ত API-ৰ জৰিয়তে এপইণ্টমেণ্ট আৰু সেইবোৰৰ স্থিতি পঢ়ে আৰু আমাৰ মেছেজিং চিষ্টেমৰ পৰা পৰ্যালোচনাৰ অনুৰোধ পঠায়। অনুৰোধটোৱে Open Dental-ত একো সলনি নকৰে, আৰু ইয়াক ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ আপুনি একো স্থানান্তৰ কৰিব নালাগে।
আমি এটা API কী জাৰি কৰোঁ আৰু আপুনি ইয়াক Open Dental-ত যোগ কৰক (Setup > Advanced Setup > API)। Open Dental-ৰ Remote API-ৰ বাবে আপোনাৰ ছাৰ্ভাৰত চলি থকা eConnector-ৰ প্ৰয়োজন। যদি আপুনি Open Dental eServices ব্যৱহাৰ কৰে, তেন্তে ই ইতিমধ্যে ইনষ্টল হৈ আছে। ডেটাবেছ লগইন নাই, VPN নাই আৰু অপাৰেটৰী মেচিনত ইনষ্টল কৰিবলগীয়া একো নাই। তাৰ পিছত আপোনাৰ Google ৰিভিউ লিংকটো ছেভ কৰক। যদি ৰিভিউ লিংক ছেভ কৰা নহয়, তেন্তে ৰোগীসকলে লিংকটো অবিহনে ধন্যবাদসূচক টেক্সটটো পাব, সেয়েহে অটোমেশ্যনটো অন কৰাৰ আগতে লিংকটো যোগ কৰক। ই আৰম্ভণিৰ পৰা চলে, আৰু আপুনি ইয়াক অন নকৰালৈকে একো প্ৰেৰণ নহয়।
আমি প্ৰায় প্ৰতি ১৫ মিনিটৰ মূৰে মূৰে আপোনাৰ Open Dental সময়সূচী টানি আনো, যাৰ ভিতৰত প্ৰতিটো এপইণ্টমেণ্টৰ স্থিতিও থাকে। যেতিয়া কোনো ভিজিটৰ স্থিতি 'Complete' (সম্পূৰ্ণ) হিচাপে ছেট কৰা হয়, তেতিয়াহে ইয়াক গণনা কৰা হয়। 'Scheduled' (নিৰ্ধাৰিত), 'Broken' (ভংগ হোৱা) আৰু মচি পেলোৱা এপইণ্টমেণ্টবোৰে কেতিয়াও অনুৰোধ ট্ৰিগাৰ নকৰে, সেয়েহে বাতিল কৰা ৰোগী এজনক নোহোৱা ভিজিটৰ বাবে ধন্যবাদ জনোৱা নহ'ব।
আপোনাৰ কাৰ্যালয়ৰ সময় অঞ্চল অনুসৰি সন্ধিয়া ৬ বজাত, আজি 'সম্পূৰ্ণ' (Complete) হ'বলগীয়া প্ৰতিটো সাক্ষাৎকাৰৰ বাবে ৰোগীসকলে এটা টেক্সট (প্ৰতিটো সম্পূৰ্ণ হোৱা সাক্ষাৎকাৰৰ বাবে এটাকৈ) লাভ কৰে। ইয়াত তেওঁলোকক অহাৰ বাবে ধন্যবাদ জনোৱা হয়, তেওঁলোকৰ সাক্ষাৎকাৰ সম্পৰ্কে কোনো প্ৰশ্ন থাকিলে উত্তৰ দিবলৈ বা ফোন কৰিবলৈ কোৱা হয়, আৰু আপোনাৰ গুগল ৰিভিউ লিংকটোও অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হয়। যিসকল ৰোগীয়ে টেক্সট বাৰ্তা লাভ নকৰিবলৈ বাছি লৈছে, তেওঁলোকক এই বাৰ্তাটো পঠিওৱা নহয়। সন্ধিয়াৰ এপইণ্টমেণ্টৰ দৰে, সন্ধিয়া ৬ বজাৰ পিছত সম্পূৰ্ণ হোৱা ভিজিটসমূহে কোনো অনুৰোধ নাপায়।
এইটোৱেই সেই অংশ যিয়ে কামটো হ'ব নে নহয় সেয়া নিৰ্ধাৰণ কৰে। আমি প্ৰায় প্ৰতি ১৫ মিনিটৰ মূৰে মূৰে আপোনাৰ সময়সূচীটো পঢ়োঁ, সেয়েহে সন্ধিয়াৰ ৬ বজাত টেক্সট পাবলৈ হ'লে এটা ভিজিট প্ৰায় ৫:৪৫ বজাৰ ভিতৰত 'সম্পূৰ্ণ' (Complete) হিচাপে ছেট কৰিব লাগিব। যদি কোনো ভিজিট ইয়াৰ পিছত বা পিছদিনা ৰাতিপুৱা 'সম্পূৰ্ণ' হিচাপে ছেট কৰা হয়, তেন্তে টেক্সট নাপাব। আমাৰ কাৰ্যালয়ত এইটোৱে কাম কৰে: চেকআউটৰ সময়ত 'ৱাকআউট'ৰ অংশ হিচাপে এপইণ্টমেণ্টটো 'কমপ্লিট' কৰিবলৈ কওক, আৰু ৫:৩০ বজাৰ ভিতৰত এজন ব্যক্তিক 'শ্বেড্যুল' কৰা দিনটোৰ তালিকাখন স্কেন কৰিবলৈ দিয়ক।
Setup takes four things: an API key added in Open Dental, a running eConnector, your Google review link, and switching on the Post-Visit Feedback & Review automation. It's included in Reviews & Messaging at $199/mo, month-to-month, with a BAA. Review requests don't go out during the 14-day free trial. They start the evening your paid subscription begins, so plan your first check for the next morning. No data migration, no conversion and no software on workstations. On that first check, confirm the previous evening's texts went to the patients you set to Complete. That's the quickest way to see whether the front desk habit is in place.
Open Dental-ক ইয়াৰ API-ৰ জৰিয়তে সংযোগ কৰক, আপোনাৰ Google ৰিভিউ লিংকটো যোগ কৰক, আৰু Post-Visit Feedback & Review অটোমেশ্যনটো অন কৰক (ই আৰম্ভণিতে অন হৈ থাকে)। তাৰ পিছত, সেইদিনা যাৰ ভিজিট 'Complete' হিচাপে ছেট কৰা থাকে, তেনে প্ৰতিজন ৰোগীয়ে আপোনাৰ সময় অনুসৰি সন্ধিয়া ৬ বজাত লিংকটোৰ সৈতে এটা টেক্সট মেছেজ লাভ কৰে। আপুনি নিজে একো পঠিয়াব নালাগে। ফ্ৰণ্ট ডেস্ক-এ কেৱল Open Dental-এ আশা কৰা ধৰণে ভিজিটসমূহক Complete হিচাপে ছেট কৰে।
এপইণ্টমেণ্টটোৰ স্থিতি। কেৱল 'Complete' হ'লেহে ই ট্ৰিগাৰ হয়। নিৰ্ধাৰিত, ভংগ হোৱা, অনিৰ্ধাৰিত তালিকাভুক্ত আৰু মচি পেলোৱা এপইণ্টমেণ্টবোৰে ট্ৰিগাৰ নকৰে। Open Dental-ত ৰোগী আহি পোৱা বা নিশ্চিত হোৱা বুলি চিহ্নিত কৰিলেই যথেষ্ট নহয়। যদি Open Dental-এ কোনো ভিজিট সন্ধিয়া ৬ বজাত নিৰ্ধাৰিত বুলি দেখুৱায়, তেন্তে সেই ৰোগীজনে সেইদিনা কোনো টেক্সট নাপায়, আৰু পিছদিনা ৰাতিপুৱা ইয়াক সম্পূৰ্ণ বুলি চিহ্নিত কৰিলেও পলমকৈ কোনো টেক্সট নপঠায়।
ৰিভিউ অনুৰোধটোৱে নিজে একো লিখা নাই। ই এপইণ্টমেণ্ট আৰু স্থিতি পঢ়ে আৰু Open Dental-ত একো সলনি নকৰে: স্থিতিৰ কোনো পৰিৱৰ্তন নাই, এপইণ্টমেণ্টৰ টোকা নাই, চাৰ্টৰ কোনো প্ৰৱিষ্টি নাই। যদি ৰোগীয়ে উত্তৰ দিয়ে আৰু তেওঁৰ নম্বৰটো কোনো চাৰ্টৰ সৈতে মিলে, তেন্তে টু-ৱে টেক্সটিং-এ সেই উত্তৰটো উক্ত ৰোগীৰ Open Dental Comm Log-ত লিপিবদ্ধ কৰে। এইটো ডিফল্টভাৱে অন থাকে; আমাক ক'লে আমি আপোনাৰ কাৰ্যালয়ৰ বাবে ইয়াক অফ কৰি দিম।
প্ৰতিজন ৰোগীৰ যিজনৰ ভিজিট সম্পূৰ্ণ হৈছে আৰু ফাইলত ফোন নম্বৰ আছে, যিজনে টেক্সট বাৰ্তা লাভৰ পৰা অপ্ট-আউট কৰা নাই। ই প্ৰথমে ৰোগীসকলক তেওঁলোকৰ সন্তুষ্টিৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি পৰীক্ষা নকৰে। টেক্সট বাৰ্তাটোত ৰোগীসকলক প্ৰশ্নৰ বাবে উত্তৰ দিবলৈ বা ফোন কৰিবলৈও আমন্ত্ৰণ জনোৱা হয়, যাতে কোনো উদ্বেগ গুগলত প্ৰকাশ হোৱাৰ আগতেই আপোনাৰ কাৰ্যালয়ত আহি পাৰে।
নহয়। অনুৰোধটো এটা টেক্সট হিচাপে প্ৰেৰণ কৰা হয়; ই ফোন কল নকৰে বা ইমেইল নপঠায়। যদি আপুনি কিছুমান নিৰ্দিষ্ট ভ্ৰমণৰ পিছত ফোনযোগে অনুসৰণ কৰিব বিচাৰে, তেন্তে আপোনাৰ দলটোৱে সেই ফোনটো এতিয়াও কৰে।
Those tools also send review requests from Open Dental data. The difference here is mostly what's bundled with it: Reviews & Messaging at $199/mo also includes two-way texting and appointment reminders, and it's month-to-month. If you switch, turn off review requests in your current tool before you turn this one on, so the same patient doesn't get two requests.
নহয়। আপোনাৰ অফিচে বাতিল কৰা এপইণ্টমেণ্ট এটা বাতিল কৰক, ইয়াক অনিৰ্ধাৰিত তালিকা (Unscheduled List)লৈ পঠাওক বা মচি পেলাওক, ই কেতিয়াও Open Dental-ত 'সম্পূৰ্ণ' (Complete) হিচাপে দেখুওৱা নহয়, আৰু 'সম্পূৰ্ণ' (Complete) হৈছে একমাত্ৰ স্থিতি যিয়ে এটা সমীক্ষা বাৰ্তা (review text) ট্ৰিগাৰ কৰে।
এই পৃষ্ঠাখনত এটা কথাই সামৰি লোৱা হৈছে: সঠিক সময়ত অনুৰোধ কৰি অধিক গুগল ৰিভিউ লাভ কৰা। ই আপোনাৰ হৈ গুগলত ৰিভিউ পোষ্ট নকৰে বা উত্তৰ নিদিয়ে। বাকী থকা প্লে'বুকখনৰ (যেনে সময়, শব্দৰ ব্যৱহাৰ, ব্যক্তিগত ফীডবেকৰ পথ আৰু উত্তৰৰ বাবে গুগল আৰু HIPAA-ৰ নিয়ম) বাবে, অধিক গুগল ৰিভিউ লাভ কৰাৰ বিষয়ে আমাৰ নিৰ্দেশিকাখন চাওক।
যদি আপুনি Open Dental ব্যৱহাৰ কৰে আৰু অধিক Google ৰিভিউ বিচাৰে, তেন্তে মিল কৰাবলৈ আপোনাক আন কোনো চিষ্টেমৰ প্ৰয়োজন নাই। অটোমেচনটো অন কৰক, আৰু যিসকল ৰোগীৰ ভিজিট 'Complete' হিচাপে ছেট কৰা থাকে, তেওঁলোকে সেইদিনা সন্ধিয়া আপোনাৰ ৰিভিউ লিংকৰ সৈতে এটা টেক্সট মেছেজ পায়। এই অনুৰোধটোৱে Open Dental-ত কোনো তথ্য ঘূৰাই নলিখিব। ই কেৱল ফ্ৰণ্ট ডেস্কৰ একেদিনাই ভিজিটসমূহ 'Complete' হিচাপে ছেট কৰাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে। যদি আপোনাৰ অফিচত সেই অভ্যাস থাকে, অনুৰোধবোৰ নিজে নিজেই প্ৰেৰণ হৈ যাব।
অ'পেন ডেন্টেল হৈছে অ'পেন ডেন্টেল চফ্টৱেৰ, ইনকৰ্পৰেটেডৰ এটা ট্ৰেডমাৰ্ক। ইন্টেক.ডেন্টেল হৈছে এটা স্বতন্ত্ৰ সামগ্ৰী আৰু ই অ'পেন ডেন্টেল চফ্টৱেৰ, ইনকৰ্পৰেটেডৰ সৈতে সংযুক্ত, সমৰ্থিত বা পৃষ্ঠপোষকতা কৰা নহয়।
আপুনি Open Dental ব্যৱহাৰ কৰে। এবাৰ আপুনি Post-Visit Feedback & Review অটোমেশ্যনটো অন কৰিলে, সেইদিনা Open Dental-ত ভিজিট 'Complete' হিচাপে ছেট কৰা প্ৰতিজন ৰোগীয়ে আপোনাৰ সময় অনুসৰি সন্ধিয়া ৬ বজাত এটা টেক্সট মেছেজ পায়। ইয়াত তেওঁলোকক অহাৰ বাবে ধন্যবাদ জনোৱা হয়, প্ৰশ্ন থাকিলে অফিচ কেনেকৈ পাব তাৰ বিষয়ে জনোৱা হয়, আৰু আপোনাৰ Google review পৃষ্ঠাৰ লিংক দিয়া হয়। এই অনুৰোধটোৱে কেৱল আপোনাৰ Open Dental সময়সূচীটো পঢ়ে আৰু একো লিখি নাথাকে। ই এটা অভ্যাসৰ ওপৰতো নিৰ্ভৰ কৰে: ভ্ৰমণবোৰ হোৱাৰ দিনাই 'Complete' হিচাপে ছেট কৰিব লাগিব।
আপোনাৰ সময়সূচী আৰু প্ৰক্ৰিয়া কোডসমূহ ব্যৱহাৰ কৰি এক ২০-মিনিটৰ ৱাকথ্ৰু। কোনো সলনি কৰা নহ'ব, কোনো স্থানান্তৰ নহ'ব, কোনো rip-and-replace নহ'ব।
